集团服务

周边产品何时发货？

下单后 48 小时内发货（预售商品除外），可在订单详情中查看物流进度。

高效响应机制

7×24 小时售后支持，快速解决赛事、直播及售后问题。

赛事报名后能退款吗？

报名截止前可申请全额退款，截止后因个人原因退赛，扣除 20% 手续费后退还剩余费用。

独家直播技术

采用 4K 高清传输与低延迟技术，带来沉浸式观赛体验。

售后跟进流程

针对体育周边售后咨询、退换货及用户反馈，24 小时内响应处理。